interacción en las comunidades y redes virtuales

interacción en las comunidades y redes virtuales

Introducción 

El presente ensayo tiene como propósito definir y caracterizar los procesos de comunicación e interacción desarrollados en contextos virtuales de aprendizaje. Es primordial propiciar la construcción de aprendizajes colaborativos en el proceso enseñanza-aprendizaje, que generen ambientes cuya característica principal sea la cercanía y cohesión del grupo; a partir del diseño de las interacciones, se aminoran las diferencias geográficas y la distancia personal.

Desarrollo

La sociedad del conocimiento requiere que personas, colectivos diversos, empresas e instituciones sepan trabajar y aprender en red. La utilización de las redes telemáticas y de los espacios virtuales con este fin no es sencilla, si queremos superar el mero intercambio de información, y exige de conocimientos, prácticas y metodologías aún no suficientemente conocidas ni desarrolladas.

Las redes interpersonales y virtuales como base de la generación de conocimiento

Ante el interrogante: «¿Es posible generar y gestionar conocimiento a través de la red?

La respuesta a la pregunta planteada nos lleva a rescatar los puntos de vista que aluden a la teoría del aprendizaje como construcción social, al aprendizaje mediado por pares, a la negociación social con sentido colaborativo y a la construcción de significados por medio de un modelo de comunicación. Desde este análisis, intentamos dar respuesta a la construcción del conocimiento a partir de la dialógica de preguntas y respuestas asincrónicas emitidas por los colaboradores de la red. Señalamos, así, que el espacio de generación de conocimiento analizado parte de las siguientes consideraciones:

 — Comunicación asincrónica, es decir, no se desarrolla en un tiempo real.

— Interacción de multivocidad, al permitir muchas voces en distintos tiempos y otras a la vez.

— Interacción en condiciones de igualdad: todos los participantes poseen un mismo perfil e incluso el moderador no aparece como alguien distinto.

— Comunicación que se desarrolla en un ambiente abierto.

 — Comunicación que se desarrolla sobre la interacción de nuevos significados a partir del tópico planteado por el moderador.

Si consideramos los factores que inciden en la comunicación durante los actos de diálogo que se generan en la Red Atenea, podemos reubicar a los elementos técnicos que configuran la misma, así como el circuito que se produce entre el emisor y el receptor. Al agregar elementos, como tópicos, intervención del moderador, interacción de mensajes, argumentaciones, intercambio comunicacional, secuencias de intercambio, observamos que el tejido comunicacional se transforma en una discusión múltiple, lo que genera distintos conocimientos en la relación dialógica de los participantes.

CONCLUSIONES 

Las interacciones y la comunicación son abordadas como procesos complejos que se deben estudiar multifactorialmente, a saber, desde las dimensiones cognitiva, social y afectiva.